Supporto Rockstar

Perdita di personaggi, auto, rango, oggetti, appartamenti e denaro in GTA Online

Domanda: il mio personaggio online, il rango, gli oggetti, gli appartamenti e/o i soldi sono spariti all'improvviso. Come faccio a recuperarli?

Risposta: per uscire da GTA Online conviene sempre mettere il gioco in pausa e tornare alla modalità per giocatore singolo. Così facendo si salverà la partita, assicurandosi di non perdere i progressi fatti fino all'ultimo salvataggio automatico. Spegnendo la console o uscendo da GTA Online tramite i menu di sistema della console subito dopo aver acquistato degli oggetti, questi ultimi potrebbero andare persi.

Se credi che i tuoi progressi non siano stati salvati, invia una richiesta tramite il pulsante in cima alla pagina e contattaci. Assicurati di fornirci i seguenti dati:

  • Gamertag/ID PSN dell'account interessato
  • Data/ora della comparsa del problema
  • Descrizione dettagliata del problema (cosa non c'è più e come te ne sei accorto)
Altre domande? Invia una richiesta

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