提供在 PlayStation 主機上購買鯊魚現金卡的證明

上次更新: 2025年9月18日

問：我該如何提供鯊魚現金卡的購買證明？

答：您需要準備包含下列資料的影片以提供購買證明：

• 您購買鯊魚現金卡的 PlayStation ID（PSN ID）

• 購買的鯊魚現金卡類型

  • 如：紅鯊現金卡、大白鯊現金卡等

請以錄影的方式提供上述詳細資料。若需如何進行這些步驟的資訊，請按照您遊戲平台下方列出的步驟，查找您的鯊魚現金卡購買詳細資訊：

重要事項：提交的檔案如果模糊不清，將遭到拒收。如果影片檔案過大，無法上傳至支援請求，請將影片上傳到 YouTube 並設為不公開（unlisted），然後提供影片連結給我們。

PlayStation 5

1. 登入與您購買的鯊魚現金卡相關的 PlayStation Network（PSN）帳戶

2. 在主頁畫面按下控制器上的 PS 按鈕

3. 切換至您的個人資料相片並選擇「個人資料」

   • 請確保錄影時間足夠記錄此頁面上的資訊

4. 返回主頁畫面並按下控制器上的 PS 按鈕

5. 選擇「設定」

6. 選擇「使用者與帳戶」

7. 選擇「帳戶」

8. 選擇「付款與訂閱」

9. 選擇「交易紀錄」

10. 選擇您購買的日期範圍，再選擇「繼續」

11. 從您的交易紀錄找出並選擇對應的鯊魚現金卡購買項目，然後查看詳細資訊

    • 請確保錄影時間足夠記錄此頁面上的資訊

PlayStation 4

您可以依照下列步驟使用網路瀏覽器或 PlayStation App 查看交易詳細資訊：

網路瀏覽器

1. 登入 PlayStation Store

   • https://store.playstation.com/zh-hant-tw/

2. 在右上角選擇您的「帳戶設定檔」

3. 選擇「帳戶設定」

4. 選擇「交易紀錄」

5. 在提示訊息中選擇「繼續」

6. 選擇一項交易紀錄以查看詳細資訊

   • 有需要的話，選擇篩選日期範圍

PlayStation App

1. 選擇畫面底部的 PlayStation Store 圖示

2. 選擇畫面右上角的選單圖示

3. 選擇「交易紀錄」

4. 選擇一項交易紀錄以查看詳細資訊

   • 有需要的話，選擇篩選日期範圍